MaCapsule

Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : 20 septembre 2026

Capsule (« nous », « notre ») exploite la plateforme macapsule.io destinee aux pharmaciens du Quebec. La presente politique de confidentialite decrit comment nous recueillons, utilisons et protegeons vos renseignements personnels, conformement aux lois quebecoises et canadiennes applicables.

1. Renseignements recueillis

Nous recueillons les renseignements suivants :

  • Informations de compte : adresse courriel, nom, preferences (langue, frequence de digest, categories suivies).
  • Donnees d'utilisation : pages et ecrans consultes, ouvertures et retours dans l'application, articles cliques, actions sur les publications et les formations, et dates de ces actions. Sur le site web et dans l'ancienne application mobile, nous associons a votre compte les jours d'activite, les heures de premiere et derniere activite mesuree, le type d'application, la plateforme et la version lorsqu'elle est disponible. Cette mesure intervient lorsque l'application est visible et recemment utilisee. Dans l'application native, les evenements sont associes a votre compte, a un identifiant aleatoire d'installation et a un identifiant de session.
  • Contenu genere par vous : articles sauvegardes, notes personnelles, activites et heures de formation consignees, ainsi que les attestations PDF que vous choisissez de televerser.
  • Notifications push : identifiant d'appareil utilise pour livrer les notifications, lorsque vous accordez la permission de les recevoir.
  • Journaux d'erreurs et de performance : rapports de plantage, temps de chargement, plateforme et version de l'application. Les mesures de chargement natives sont associees aux identifiants de compte et d'installation. Les rapports de plantage Firebase Crashlytics ne recoivent pas votre nom, votre courriel ou votre identifiant de compte de notre application.
  • Donnees techniques : adresse IP enregistree dans les journaux de serveur, conservee jusqu'a 90 jours a des fins de securite.

2. Utilisation des renseignements

Vos renseignements sont utilises pour :

  • Fournir et personnaliser votre digest quotidien ou hebdomadaire selon vos categories.
  • Memoriser vos articles sauvegardes et vos notes personnelles.
  • Vous envoyer des courriels lies au service (digests, verification de compte, alertes de securite).
  • Vous livrer des notifications push si vous avez accorde la permission.
  • Detecter et corriger les bogues et mesurer la performance de l'application.
  • Mesurer les utilisateurs actifs, les retours dans l'application et l'utilisation des fonctionnalites pour ameliorer le service. Les evenements analytiques ne contiennent pas le texte de vos recherches, notes ou messages, ni d'enregistrement audio.
  • Mesurer le trafic dirige vers les sites sources sous forme de statistiques agregees et anonymisees.

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous faisons appel a des fournisseurs de services tiers pour exploiter Capsule ; ils traitent vos donnees uniquement pour notre compte, dans les categories suivantes :

  • Hebergement de la base de donnees et authentification.
  • Livraison des courriels (digests, verification de compte).
  • Livraison des notifications push.
  • Collecte des erreurs et donnees de performance de l'application, notamment Firebase Crashlytics (Google) pour les rapports de plantage natifs.
  • Resume et classification du contenu provenant des sources publiques (aucune donnee de compte utilisateur n'est transmise a ces fournisseurs).

Nous pouvons egalement partager des statistiques de clics agregees et anonymiseesavec les sites sources (ex. : « Capsule a dirige 500 clics vers votre site ce mois-ci »). Aucun renseignement personnel n'est inclus dans ces statistiques.

Nous pouvons divulguer des renseignements si requis par la loi ou par une ordonnance judiciaire valide.

4. Conservation et suppression

Vos renseignements personnels sont conserves tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des donnees associees a tout moment en envoyant un courriel a support@macapsule.io. Les donnees seront supprimees dans un delai de 14 jourssuivant la demande. Consultez notre page de suppression de comptepour le detail complet.

Les journaux de serveur (acces, erreurs) sont conserves au maximum 90 jours puis supprimes automatiquement.

5. Securite

Nous utilisons le chiffrement en transit (HTTPS/TLS) et au repos. L'acces aux donnees est restreint par des politiques de securite au niveau des lignes (Row Level Security) dans notre base de donnees. Les mots de passe, lorsqu'ils sont utilises, sont hashes par notre fournisseur d'authentification et ne sont jamais stockes en clair.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Acceder a vos renseignements personnels.
  • Demander la rectification de renseignements inexacts.
  • Demander la suppression de vos renseignements.
  • Retirer votre consentement a tout moment.
  • Obtenir la portabilite de vos renseignements dans un format structure.

Pour exercer l'un de ces droits, ecrivez-nous a support@macapsule.io.

7. Temoins (cookies)

Capsule utilise uniquement des temoins essentiels au fonctionnement du service (session d'authentification). Nous n'utilisons aucun temoin publicitaire ou de suivi tiers.

8. Nous joindre

Pour toute question ou demande relative a vos renseignements personnels :

Courriel : support@macapsule.io

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique periodiquement. Toute modification importante vous sera communiquee par courriel ou via une notification dans l'application.

Privacy Policy

Last updated: September 8, 2026

Capsule operates the macapsule.io platform for Quebec pharmacists. This privacy policy describes how we collect, use, and protect your personal information in compliance with applicable Quebec and Canadian privacy laws.

For the complete French version (version officielle), please refer to the section above. This English summary covers the key points:

  • We collect your email, name, preferences, click activity, last-visit timestamp, notes you add to saved articles, your recorded training activities and hours, and supporting PDF documents you choose to upload.
  • If you enable push notifications, we store a device identifier so we can deliver them to the right device.
  • We record native app opens, returns, screen views, and actions on publications and training activities to measure engagement. Events and loading times are linked to your account, a random installation identifier, and a session identifier, with the app version and platform. Analytics events do not contain search text, notes, messages, or audio recordings.
  • We use Firebase Crashlytics (Google) for native crash reports. Our app does not attach your name, email address, or account ID to those reports.
  • We use this data to deliver your digest, store your saved items, send service emails and push notifications, and improve the app.
  • We never sell your personal information.
  • We rely on third-party service providers for hosting, email delivery, push notifications, error monitoring, and AI summarization of public source content. They process data only on our behalf.
  • We share anonymized aggregate click statistics with source platforms.
  • You can request account and data deletion at any time by emailing support@macapsule.io. Deletion is completed within 14 days.
  • We use only essential cookies (authentication session). No third-party trackers.
  • Contact: support@macapsule.io