Suppression de compte
Application : Capsule (macapsule.io) — Développeur : Capsule
Comment supprimer votre compte
- Envoyez un courriel à support@macapsule.io avec l'objet « Suppression de compte ».
- Envoyez le courriel depuis l'adresse associée à votre compte Capsule afin que nous puissions confirmer votre identité.
- Nous traiterons votre demande et confirmerons la suppression dans un délai de 14 jours.
Données supprimées
- Profil utilisateur (nom, adresse courriel, préférences de langue).
- Préférences de catégories et paramètres de digest.
- Articles sauvegardés.
- Jetons de notification push (FCM, APNs).
- Événements de clic associés à votre identifiant utilisateur.
Données conservées
- Statistiques agrégées et anonymisées de clics par source (sans identifiant utilisateur).
- Journaux du service (accès, erreurs) conservés pour une durée maximale de 90 jours à des fins de sécurité et de débogage, puis supprimés automatiquement.
- Tout courriel que vous nous avez envoyé peut être conservé pour des raisons légales, comptables ou de support, conformément à la loi applicable.
Questions
Pour toute question concernant vos données ou cette procédure, écrivez-nous à support@macapsule.io.
English summary
App: Capsule (macapsule.io) — Developer: Capsule
To delete your account: email support@macapsule.io with the subject “Delete my account”, sent from the email address associated with your Capsule account. We will process the request and confirm deletion within 14 days.
Data deleted: profile (name, email, language preferences), category preferences, digest settings, saved items, push notification tokens, click events tied to your user ID.
Data kept: aggregated, anonymized click statistics (no user identifier); service logs retained up to 90 days for security and debugging, then automatically deleted; any correspondence you sent us may be retained as required by applicable law.